למוקד שרות לקוחות - שיחות נכנסות - הנמצא בפארק המדע דרושים/ת מוקדנים/יות
863
למוקד שירות לקוחות הנמצא בפארק המדע רחובות - דרושים מוקדנים/יות
תיאור הפעילות:
שיחות נכנסות של לקוחות שיש להם מנוי המעוניינים לקבל מידע על הטבות שמגיעות להם.
שעות פעילות המוקד:
א'-ה' 08:00-16:00 או 10:00-18:00 + שישי לסירוגין 08:00-13:00 - (ישנה אפשרות למשרת אם - 08:15-15:30 )אך עדיין נדרש לתת משמרת אחת של אחה"צ .
שכר ממוצע : 33 - 35 ש"ח -
***מענק תחילת עבודה2000 ש"ח אחרי שני חודשי עבודה***
בכניסה לתפקיד מתקיים קורס:שמונה ימים בכיתה ברחובות + הסמכה במוקד 09:00-15:00 (הכשרה משולמת בשכר)
דרישות סף:
- חובה אנגלית בסיסית ברמת איות לקחת כתובת מייל מהלקוח
- היכרות עם מחשב
- אוריינטציה לעולם השימור במוקד טלפוני – מדובר על שיחות שירות ושימור.
- נסיון בשירות/ שימור/מכירות (יתרון גדול).