למוקד שירות חדש שנפתח ברחובות - דרושים נציגי/ות שירות
890
למוקד מיצוי זכויות - הנותן מענה ללקוחות משרד הביטחון - אגף שיקום לנכי צה"ל
דורשים/ת נציגי שירות
הגדרת התפקיד:
- מתן מענה טלפוני שוטף לשיחות נכנסות
- מתן מענה בנושא מיצוי זכויות והטבות
- תמיכה ועזרה בהגשת בקשות למיצוי זכויות לנכי צה"ל
*** ישנה אפשרות להתקדם למשרת רשי צוותים ***
דרישות:
- שירותיות
- סבלנות
- יכולת הכלה - תוכן השיחות לא פשוט
- הבנה בסיסית ביישומי מחשב
תנאים:
- 32 ש"ח במהלך ימי ההכשרה (בה לומדים את התפקיד)
- לאחר תקופת ההכשרה עוד 3 ש"ח לשעה (כתמריץ) למי שמראה נכונות שירותיות והתמדה
***משמרות מאוד גמישות, ניתן לעבוד כמעט בכול אחוזי המשרה אבל לפחות 3 משמרות, ניתן לבקש גם רק משמרות בקר***
המוקד פתוח בין 08:00 - 18:00יש גמישות בשעות התחלה וסיום***